Si olvidaste tu contraseña y no puedes ingresar a la plataforma, puedes acceder a app.onfly.com.br y hacer clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”. Ingresa tu correo electrónico y haz clic en el botón azul “Nueva Contraseña” para recibir todas las instrucciones de cambio por correo.

Si aún recuerdas tu contraseña actual y solo deseas cambiarla, también es posible.
Al acceder a la plataforma Onfly, coloca el cursor sobre tu avatar en la esquina superior derecha y haz clic en la pestaña “Mis datos”.

En la página, con la pestaña Login en azul, crea y confirma una nueva contraseña en los campos disponibles. Finalmente, haz clic en el botón azul “Guardar”, ubicado en la esquina derecha de la página.

¡Listo! Tu contraseña ha sido cambiada exitosamente.

En caso de dudas, accede al Centro de Conocimiento o contacta a nuestro equipo de soporte.