TÉRMINOS DE USO DE LA PLATAFORMA ONFLY MÉXICO

 1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma Digital Onfly, disponible en https://app.onfly.com.br (la “Plataforma”), el usuario declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos de Uso, así como la Política de Privacidad aplicable. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. DEFINICIONES

Para efectos de los presentes Términos de Uso:

  1. a) Onfly: ONFLY TECNOLOGÍA, S.A. DE C.V., sociedad constituida conforme a las leyes mexicanas;
  2. b) Contratante: persona moral que celebra un contrato de licencia de uso de software y prestación de servicios con Onfly;
  3. c) Usuario: persona física autorizada por el Contratante para acceder y utilizar la Plataforma;
  4. d) Servicios: licenciamiento de uso de software para la gestión de viajes corporativos y gastos empresariales.

3. OBJETO

La Plataforma Onfly tiene como finalidad ofrecer a los Usuarios funcionalidades que permitan:

  • La búsqueda, reserva y emisión de boletos de avión y transporte terrestre;
  • La reserva de hospedaje;
  • La renta de vehículos;
  • La contratación de seguros de viaje;
  • La gestión, categorización y comprobación de gastos corporativos;
  • La parametrización de políticas de viaje y flujos de aprobación;
  • La generación de reportes e informes gerenciales.

4. LICENCIA DE USO

Onfly otorga al Contratante y a los Usuarios una licencia de uso temporal, no exclusiva, intransferible y revocable sobre la Plataforma, exclusivamente para fines corporativos internos y conforme a lo dispuesto en estos Términos de Uso y en el contrato celebrado entre las Partes.

Queda estrictamente prohibido:

  • Copiar, modificar, adaptar, traducir, realizar ingeniería inversa o explotar comercialmente la Plataforma;
  • Ceder, sublicenciar o permitir el acceso a terceros no autorizados;
  • Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o contrarios a la legislación aplicable.

5. REGISTRO Y RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

5.1. El acceso a la Plataforma requiere un registro previo. El Usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y se mantiene actualizada.

5.2. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

5.3. El Contratante será responsable por el uso de la Plataforma realizado por sus Usuarios.

6. SOPORTE Y DISPONIBILIDAD

Onfly pone a disposición soporte 24 (veinticuatro) horas al día, 7 (siete) días a la semana, a través de los siguientes canales:

Onfly realizará esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad de la Plataforma; no obstante, podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas ajenas a su control.

7. GESTIÓN DE GASTOS

La Plataforma permite la gestión de gastos corporativos conforme a las políticas definidas exclusivamente por el Contratante, incluyendo la solicitud y aprobación de anticipos, la validación de comprobantes fiscales y la generación de reportes.

La veracidad, legalidad y cumplimiento fiscal de la información ingresada será responsabilidad exclusiva del Contratante y de sus Usuarios.

8. PAGOS Y MEDIOS DE PAGO

8.1. Las condiciones comerciales, precios, planes y ajustes se rigen por lo establecido en el contrato celebrado entre Onfly y el Contratante.

8.2. El pago de los servicios contratados a través de la Plataforma podrá realizarse mediante cualquiera de las siguientes modalidades:

  • Tarjeta de crédito, procesada a través del proveedor de adquirencia Openpay, sujeta a análisis y aprobación del crédito correspondiente;
  • Línea de crédito, cuando se encuentre disponible, igualmente sujeta a análisis y aprobación;
  • Modalidad prepago, mediante la aportación de recursos a la cuenta digital habilitada por Onfly.

8.3. Onfly actúa como intermediario entre el Contratante y los proveedores de servicios de viaje (incluyendo, sin limitarse a, aerolíneas, hoteles, arrendadoras de vehículos y aseguradoras), por lo que no será responsable por la prestación directa de dichos servicios ni por fallas, cancelaciones o daños imputables a dichos proveedores.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluyendo software, código fuente, marcas, diseños, contenidos y funcionalidades, son propiedad exclusiva de Onfly y se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad sobre dichos activos.

10. CONFIDENCIALIDAD

Toda la información a la que el Usuario tenga acceso con motivo del uso de la Plataforma tendrá carácter confidencial y no podrá ser divulgada ni utilizada para fines distintos a los previstos en estos Términos de Uso.

11. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

11.1. Onfly realiza el tratamiento de datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

11.2. Los datos personales podrán ser almacenados en servicios de cómputo en la nube, incluyendo Amazon Web Services (AWS), cuyos servidores se encuentran ubicados en los Estados Unidos de América, garantizando en todo momento un nivel adecuado de protección.

11.3. En caso de incidentes de seguridad que afecten datos personales, Onfly notificará al Contratante dentro de un plazo máximo de 24 (veinticuatro) horas.

12. CUMPLIMIENTO, ANTICORRUPCIÓN Y CONDUCTA ÉTICA

El uso de la Plataforma deberá realizarse en estricto cumplimiento de la legislación aplicable en materia de anticorrupción, prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.

Onfly cuenta con un Canal Ético disponible en: https://www.contatoseguro.com.br/pt/onfly/

13. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Onfly podrá suspender o cancelar el acceso a la Plataforma, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso indebido, falta de pago o por mandato legal o judicial.

La terminación no libera al Contratante del pago de los montos adeudados hasta la fecha efectiva de cancelación.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Onfly no será responsable por daños indirectos, pérdida de información, lucro cesante ni por incumplimientos derivados de servicios prestados por terceros.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos de Uso se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las Partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.