Categoría: Onboarding
Esta sección reúne artículos destinados a un primer contacto con la plataforma Onfly, con el objetivo de hacer tu experiencia inicial más sencilla e intuitiva.
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Onboarding
- Dashboard
- Primer acceso
- ¿Cuáles son las formas de acceder a la plataforma Onfly?
- ¿Cómo hago reservas a través de la plataforma?
- ¿Cómo cambio mi contraseña para acceder a la Plataforma?
- ¿Cómo cambio el idioma de la plataforma Onfly?
- No puedo completar mi registro en la plataforma. ¿Qué debo hacer?
- La importancia de completar tu número de celular
- ¿Cómo desactivo las notificaciones de Onfly?
Viajero
- ¿Cómo reservar un pasaje aéreo?
- ¿Cómo reservar un alojamiento?
- ¿Qué significa cada estado de mi reserva?
- Mi reserva no aparece en "Reservas realizadas". ¿Qué debo hacer?
- Ya hice mi reserva. ¿Dónde puedo consultar la información sobre ella?
- ¿Qué significa el relojito en la reserva solicitada?
- ¿Cómo comprar con crédito en la plataforma Onfly y cuáles son las reglas de uso del crédito?
- ¿No tengo convenio con Localiza, pero quiero hacer uno. ¿Cómo debo proceder?
- ¿Qué hacer cuando el hotel indica que no tengo reserva registrada?
- ¿Cómo extender mi reserva de auto?
- ¿Cómo reservar un auto?
- ¿Cómo reservar un pasaje de autobús?
- ¿Cómo abrir y dar seguimiento a una Solicitud Offline?
- ¿Cómo acceder al boleto electrónico del pasaje de autobús?
- ¿Cómo reservar solo un tramo?
- ¿Es posible reservar boletos aéreos para niños en Onfly?
- ¿Cuál es la diferencia entre el voucher, el e-ticket y la tarjeta de embarque?
- ¿Cómo acreditar las millas de los pasajes comprados en Onfly?
- ¿Cuáles son las diferencias entre tarifa Plus y Light?
- ¿Cuáles son las reglas para usar el crédito?
- ¿Cuál es el proceso para recibir el reembolso solicitado por la plataforma?
- ¿Por qué no puedo reservar una habitación doble o triple?
- ¿Cómo comprar con crédito en la plataforma Onfly?
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Administrador
- ¿Cómo registrar a un viajero frecuente?
- ¿Qué tipos de permisos existen en la plataforma Onfly?
- ¿Cómo crear campos personalizados?
- ¿Cómo gestionar las aprobaciones?
- ¿Cómo aprobar una solicitud?
- ¿Cómo crear reglas para las solicitudes?
- ¿Cómo crear un flujo de aprobación?
- ¿Cómo visualizar las facturas?
- ¿Cómo crear un grupo de colaboradores?
- ¿Cómo eliminar un colaborador?
- ¿Cómo generar un reporte de reservaciones?
- ¿Cómo habilitar la tarjeta de crédito como método de pago?
- ¿Cómo habilitar la tarjeta de crédito como método de pago?
- ¿Qué hacer cuando el aprobador está ausente?
- ¿Cómo cambiar la función de un colaborador?
- ¿Cómo cambiar el correo de recepción de facturas y NFs?
- ¿Cómo registrar un colaborador?
- ¿Cuáles son los métodos de pago de la plataforma?
- ¿Cómo registrar centros de costos, tags y categorías de gastos?
- ¿Cómo cambiar un aprobador?
- ¿Cómo integrar Onfly con Uber?
- ¿Cómo liberar facturación a través de Onfly?
- ¿Cómo verificar el saldo de facturación en la plataforma?
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Preguntas frecuentes
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